My marketing internship in Seville, Spain

Laura Lovén by the river of Guadalquivir

Hola! My name is Laura and I’m studying business administration in the QBA program in Helsinki Business College. I’m on my 2nd year which means we are required to do a 5-month internship (on-the-job learning period) in the end of our studies. I ended up doing mine in Seville, Spain.

I hadn’t planned on going abroad but one day I decided to go and talk with the international affairs coordinator Marja Saarela about my options. She suggested that I check the TOP-rekry part from our school’s website. There is a list of placements from both Finland and abroad. One placement from Spain caught my eye and I decided to apply for it although my expectations weren’t high since I thought there would be plenty of people applying for these positions. As my surprise, I got a reply from the company almost immediately after sending in my application and we agreed to have a Skype interview during the same day. At the interview they confirmed that I’d been accepted and would start my internship in Seville on January 14th.

I had applied for the internship quite early so I had lots of time to take care of all the practical things such as dealing with KELA, applying for grants and simply making sure that all my school work would be done before leaving. Again, Marja Saarela was a big help with all of this. She also suggested that I should apply for the grant that the Foundation of Finnish Business College grants for students that are about to do an internship abroad (http://www.slk-saatio.fi/apurahat.html). Helsinki Business College also supports the students going abroad with 800€ which can be used for example when booking the flights. It’s very likely that the internship is unpaid so it’s clever to apply for grants and benefits.

After dealing with everything I finally arrived in Spain on the 10th of January. I had rented a room from a residence in the middle of the Seville city center where I live together with about 10 other interns from Finland, Holland, UK and Canada.

On Monday January 14th, after few days of settling down to my new surroundings, I started my internship in a company called Spain Internship SC. It’s a student services organization which provides global internship and traineeship services for students and recent graduates. They collaborate with over 300 companies in various fields so they have good possibilities to arrange internships of any kind. Spain Internship has created a branch called Europe Internship which is a website to publish and look for internship placements.

I worked mainly at Europe Internship and my tasks were e.g. website maintenance, CRM, marketing communication, creating and maintaining statistics and proofreading. My final project was to create an internship mediation service for Europe Internship. You can find it here: http://www.europe-internship.com/internship-mediation-service/. I made collaborations with Spain, Italy and China and now we are receiving applications for their internship placements on a daily basis.

Although I work 40h/week I’ve still had time to travel a bit. So far I have been to Còrdoba, Càdiz, Madrid, Granada and Ronda and also in Albufeira, Lagos and Sagres in Portugal.

My internship will end in about a month after which I will graduate, but I’ll be staying in Seville until the early July. I’m going to take a TEFL (teach English as a foreign language http://www.teflcourseseville.com/) course here in June and possibly return back to Spain next autumn for work.

The temperature here lately has been a solid +30c which is a nice change for the Finnish weather! There are some things that I miss about Finland but living in Spain has been absolutely amazing and I can recommend doing an internship here to everyone.

Cathedral of Seville and La Giralda tower

Plaza de España in Seville

Laura Lovén is a student of Helsinki Business College.

Ammattitaitokilpailut tarjoavat monenlaisia polkuja

Kansainväliset nuorten ammattitaitokilpailut alkoivat vuonna 1950. Suomi on ollut aktiivisesti mukana vuodesta 1989 alkaen. Skills Finland ry täyttää tänä vuonna 20 vuotta.

Suomen Liikemiesten Kauppaopisto on osallistunut Taitaja/EuroSkills/WorldSkills kilpailuihin vuodesta 2000 lähtien. Meiltä on ollut kilpailuihin osallistumassa kilpailijoita, valmentajia, lajipäälliköitä, eksperttejä, joukkueenjohtajia ja muissa rooleissa toimivia nuoria sekä aikuisia. Itse olen toiminut sekä kansallisissa että kansainvälisissä kilpailuissa valmentajana, lajipäällikkönä, eksperttinä, varapääeksperttinä, pääeksperttinä, teknisenä delegaattina ja arvioinnin sekä CIS (Competition Information System) –järjestelmän asiantuntijana. Uusin toimenkuvani on Skill Advisor WorldSkills Competition 2013 kilpailuissa ensi kesänä Saksan Leipzigissa.

Opiskelija voi edetä kilpailutoiminnan kautta kansainväliseen työtehtävään ja oman yrityksen pyörittäjäksi. Hyvänä esimerkkinä tästä on oppilaitoksestamme datanomiksi vuonna 2003 valmistunut Joni Aaltonen. Joni osallistui verkkosivujen tuottaminen lajin semifinaaliin syksyllä 2002. Sitä kautta hän pääsi Taitaja 2003 finaaliin Jyväskylään, josta tuli voitto ja samalla edustus WSC2003 kilpailuihin St. Galleniin Sveitsiin. Juhannuksena 2003 pidetyissä kilpailuissa Joni osoitti erinomaista ohjelmointitaitoa ja saavutti Web Design lajissa diplomi-sijan. Vuonna 2004 Jonia pyydettiin auttamaan WorldSkills organisaatiota tietojärjestelmien kehittämisessä tähtäimenä uudet ja joustavammat ohjelmistot Helsingin 2005 ammattitaidon maailmanmestaruuskilpailuihin.  Siitä lähtien Joni on ollut WorldSkills Internationaalin palkkaamana ict -asiantuntijana ja samalla perustanut oman yrityksen Aaltonen Interactive (http://www.aaltointeractive.fi/ ) , joka tarjoaa asiakkailleen mm. verkkosivujen kehitystä. 


Joni Aaltonen Taitaja 2003 kilpailuissa Jyväskylässä

On ollut ilo seurata Jonin kehitystä nuoresta datanomiopiskelijasta kansainvälisissä tapahtumissa sujuvasti toimivaksi ict-alan ammattilaiseksi. Olemme tavanneet hänen kanssaan mm. Japanissa, Arabiemiraateissa, Kanadassa ja Brasiliassa. Itselläni on tapaamisissa usein tunne, että oppilas – opettaja asetelma on muuttunut. Joni pääsee seuraamaan it-alan kehitystä tiiviimmin ja opettaa minulle uusia asioita.

Haluaisitko sinä löytää oman ammattitaitopolun? Opiskelijoille oppilaitoksemme tarjoaa monia mahdollisuuksia osallistua kilpatoimintaan. Tarjontaa on sekä merkonomi- että datanomiopiskelijoille. Opettajille sekä muulle henkilöstölle on myös tarjolla mielenkiintoisia urapolkuja ammattitaitokilpailujen parissa. Kun saa Skills-kuumeen, niin se vie mennessään.

Tapio Kattainen



WSC2013 arvioinnin asiantuntijat Geoff Ball , Tapio Kattainen (keskellä) ja  Jenny Shackleton

Täti tietää

Lataan faktat ja kirjoitelmani pääsävyn heti alkuunsa näkyville: tiedän mistä puhun, sillä olen täti, opintotoimiston täti. Sen lisäksi, että täteilen työkseni, olen muutenkin moninkertainen täti-ihminen; nautin kaksinkertaisesta kummitätiydestä ja olen täti ihan ilman mitään syytä siskoni lapsille.

Perustan otsikkovalintani sille huomiolle, jonka olen saanut juurikin opintotoimistotyössäni: uskon omien tietovarastojeni rajattomuuteen, koska huomaan päivittäin asiakkaitteni tekevän niin. Saan olla antamassa vastauksia asioihin jotka koskevat opintoja, tai mitä muuta elämän osa-aluetta tahansa. Olen tästä luottamuksenosoituksesta vahvistuneena alkanut julistaa jo aloituspäivänä auditoriossa uusille opiskelijaryhmille: ”Jos on mitään epäselvyyttä, tulkaa opintotoimistoon!”

Auditorio-julistukseni ansiosta etenkin nuorimmat asiakkaamme olettanevat että pystymme 24/7 palveluun. Kohtaamme siis kritiikkiäkin, esimerkiksi ollessamme puhelimen tavoittamattomissa. Kerran eräs asiakas epäili meidän tätien kahvittelevan takahuoneessa puhelimeen vastaamisen sijaan. Kahvitaukoja ei kuitenkaan kannata liiaksi kadehtia, sillä ne koituvat lähes jokaisen työelämään siirtyvän osaksi sitten ajallaan. Niistä jopa maksetaan – kai siksi, että kofeiiniton aikuinen on vain puoliksi hyödyllinen.

Uskon kuitenkin, että nuorille on erityiseksi eduksi, jos voivat kadehtia aikuisia. ”Vielä jonain päivänä minäkin…” -haikailun pitäisi velloa kiihkeänä jokaisen nuoren huulilla meitä aikuisia tarkkaillessaan. Aikuisuushan on kaiken huipentuma! Vasta aikuisena ihminen on todellisesti vapaa esimerkiksi ostamaan koko palkalla karkkia ja energiajuomaa. Omasta seuraavasta palkastani kustannan nuorille ihmisille suunnatun lehden. Muotoilin jo muutamia kanteen sopivia houkutusotsikoita: ’Loputtomien mahdollisuuksien aikuisuus!’, ’ Kunpa olisin nuorena tiennyt tämän!’, ’Tätien ja setien uskomattomat elämät!’

Myönnettäköön, joskus jopa kokeneet ylitädit harhautuvat tieltä, vaikka varsin hyvin tietävät paremmin. Otinpa nimittäin kerran puhelinyhteyden Kelaan. Kyselin apuja erään opiskelijan tilanteeseen ja täti Kelan päässä kuuli taustalta toimistomme tuiki tavallisia naurunpyrskähdyksiä ja muita ilakointiääniä ”ai, sinulla onkin varmaan tämä kyseinen opiskelija siinä vieressä?” Häh, siis miten niin?

Hanne Korpi
opintotoimistosta

 

Taitaja-kultamitalisti seuraa unelmiaan

Olen Lauri Eskola, kolmannen vuoden datanomiopiskelija ICT-Campuksella. Olen aina ollut kiinnostunut tietotekniikasta, eritoten internetistä. Olen aina nauttinut siitä, että saan luoda jotain mikä on esillä sadoille miljoonille ihmisille.

Kiinnostus alaani kohtaan on kasvanut viimeisen kahden vuoden aikana, minä aikana olen päässyt hyödyntämään taitojani niin opiskeluissani ja töissä. Tultuani Suomen Liikemiesten Kauppaopistoon, kaikki tuntui hienolta, koska tiesin että nyt olen todellakin suuntaamassa kohti unelma-ammattiani.

Opiskeltuani puoli vuotta Suomen Liikemiesten Kauppaopistossa, päätin perustaa oman yrityksen.  On ollut haastavaa sekoittaa vapaa-aika, opiskelut, sekä yrittäjän elämä yhteen. Perjantai-iltana kun kaverit pyytävät ulos, on välillä vain todettava, että tänään en ehdi, koska on tehtävä töitä.  Monet kaverini pyörittelivät päätään ja ihmettelivät, miksi tuhlaan aikaani moiseen. Mutta kuitenkin olin päättänyt seurata unelmaani.

Kuitenkin jälkeenpäin olen tajunnut, että rakastan myös työtäni, ja nautin siitä, vaikka se ei aina olekaan helppoa.

Vielä ensimmäisenä vuotenani Suomen Liikemiesten Kauppaopistossa, Taitaja-kisat tuntuivat aika kaukaiselta haaveelta (nuorten ammattitaidon Suomen mestaruuskilpailut). Kehityin kuitenkin jatkuvasti kun tein töitä, ja oli myös hienoa huomata se itse.

Toisena vuotenani Suomen Liikemiesten Kauppaopistossa minua pyydettiin mukaan Taitaja-kisoihin. Olin tietenkin otettu kutsusta. Lähdin kilpailuun asenteella, että testaan omat taitoni, ilman suurempia odotuksia.

Huhtikuun loppu koitti ja oli aika kilpailla. Tapahtuma oli erittäin hieno, hetken aikaa tunsit olevasi valokeilassa. Paljon ihmisiä, kameroita, valoja ja musiikkia. Taitaja-kilpailu oli kuin eläisit unelmissa. Neljän päivän aikana ei omat henkilökohtaiset ongelmat häirinnyt, ne olivat toissijaisia silloin. Nuo neljä päivää olivat erittäin raskaita ja haastavia, koska päivät venyivät myöhään yölle. Työskentelin enemmän kuin koskaan ennen, ja toivoin että minun henkilökohtainen paras riittäisi.

Viimeisenä päivänä mitali kimmelsi jo silmissäni. Olin varma että tulisin olemaan kolmen parhaan joukossa. Suoraan sanottuna olin jo aika varma, että tulen voittamaan. Vihdoinkin aloin ymmärtää, että minusta oli tullut ammattilainen. Päättäjäiset olivat erittäin hieno kokemus. Oli hienoa päästä hetkeksi valokeilaan, ihan fyysisesti. Siinä vaiheessa kun tulosten lukija luki, kulta: Lauri Eskola, tajusin että olen Suomen paras jossain. Muistan edelleenkin kuinka hieno tunne se oli. Sitä tulen tuskin koskaan unohtamaan.

Oli myös hienoa palata takaisin kouluun seuraavalla viikolla. Ihmiset joita en edes tunne, tulivat onnittelemaan. Tätä jatkui koko kevään ajan.

Uskon että kilpailu on tarjonnut, ja tulee tarjoamaan minulle vielä mahdollisuuksia, mitä en tulisi saamaan ilman, että olen osallistunut kilpailuun.

Nyt kevään Taitaja-huuma on ohi ja on aika siirtyä ensi vuoden kisoihin. Tänä vuonna, olen mukana kouluttamassa muita taitajia kisoihin, ja ennen kaikkea heidän tulevaisuuttaan varten. Tarkoitukseni ei ole opettaa pelkästään sitä, miten nettisivuja tehdään, vaan sitä mitä muuta vaaditaan ollakseen Taitaja. Minulle on tärkeää se, että pystyn auttamaan tulevia Taitajia eteenpäin urallaan.

Monikulttuurisuus on rikkautta

Kansainvälisyydestä opiskelijalle tulee varmaan ensin mieleen eri mahdollisuudet valita kansainvälisyyteen liittyviä valinnaiskursseja, esimerkiksi seminaareja ja mahdollisuudet työssäoppimiseen tai opiskeluun ulkomailla. 

Kun Maailma kylässä – festivaaleilla kysyttiin keväällä, mitä kansainvälisyys on osallistujien mielestä, saatiin sellaisia vastauksia kuin ”uusia kokemuksia”, ”kehitystä globaalisti”, ”toistemme kunnioittamista”, ”erilaisia ihmisiä”, ”potkua elämään”, ”eri kulttuureihin tutustumista”, ”uusia ihmisiä”, ”kielten oppimista”, ”suvaitsevaisuutta”, ”matkustamista”, ”uusia mahdollisuuksia”, ”mielen avartamista”, ”ystäviä eri maista”, ”mielenkiintoisia kokemuksia”, ”uusia näkökulmia elämään”. Heidän mielestään kansainvälisyys oli siis mielenkiintoista ja hauskaa. Meidän oppilaitoksessamme opiskelijat ovat aina osallistuneet ulkomaanvaihtoihin osana opintojaan ja kaikki ovat aina olleet tyytyväisiä siihen, että rohkenivat ottaa tämän askeleen.

Ihan ensiksi ei tule ajatelleeksi, että meitä on täällä koulussa varsin kansainvälinen porukka. Opiskelijoista noin 20 % eli joka viides puhuu äidinkielenään muuta kuin suomea ja henkilöstöstäkin lähes 5 %. (Vertailun vuoksi voi mainita, että Helsingin väestöstä 10 %:lla on muu äidinkieli kuin suomi tai ruotsi.)

Meitä on täällä yli 50 eri maan kansalaisia, mikä tarkoittaa että yhdessä tunnemme yli 50 erilaista kulttuuria. Kuinka tätä laajaa kulttuurientuntemusta voisi siirtää meille kaikille? Ensimmäinen yritys tällä saralla tapahtui vuosi sitten kun järjestimme Kansainvälisyyspäivät, joihin QBA- ja Mava-opiskelijat ansiokkaasti valmistelivat eri alueiden ständit opettajiensa ohjauksessa. Tälle vuodelle ideaa on jalostettu niin, että kaikki ensimmäisen vuosikurssin opiskelijat tekevät osana opintojaan kansainvälisyyteen liittyvän tehtävän ja näistä valitaan parhaat esiteltäviksi päivillä marraskuussa.

Kansainvälisen tai kulttuurien välisen yhteistyön oppimisessa on sosiaalisella medialla tärkeä rooli. Yhteydenpito ulkomaalaisten ystävien kanssa tapahtuu valtaosin näillä välineillä.  Viimeisimmät kuulumiset ovat ensimmäisenä tiedossa Facebookin kautta. Kansainvälisen toiminnan projekteissa olemmekin hyödyntäneet Facebookia hyvin kokemuksin.

Jokapäiväisessä opiskelussa kansainvälisyys näkyy opiskeluryhmissä ja opiskelijalle on arvokasta tehdä yhteistyötä maahanmuuttajien kanssa jo opiskeluaikanaan. Pääkaupunkiseudun työpaikoilla tätä osaamista tarvitaan joka päivä yhä enemmän, sillä maahanmuuttajaväestömme kasvaa. Suomenkieliset nuorisoikäluokkamme eivät tule riittämään läheskään kaikkiin uusiin ja vapautuviin työpaikkoihin. Työyhteisöt ovat tulevaisuudessa monikulttuurisia ja silloin työntekijöiltä vaaditaan taitoja työskennellä eri kulttuureissa kasvaneiden työtovereiden ja asiakkaiden kanssa.

Yritykset toimivat yhä useammin eurooppalaisilla tai globaaleilla markkinoilla. Vuonna 2010 oli 5000 suomalaisyrityksellä tytäryhtiöitä ulkomailla 118 maassa. Näistä valtaosa sijaitsi Euroopassa ja Aasiassa.   Eniten tytäryhtiöitä ulkomailla oli teollisuuden, kaupan sekä informaation ja viestinnän toimialoilla. Tuontikauppaa harjoitti 63 000 yritystä ja vientikauppaa 16 000 (vuonna 2011). Kauppaa tehdään lähes kaikkien maailman maiden kanssa. Yritykset siis tarvitsevat eri kulttuurien tuntemusta, kukin markkina-alueensa mukaan. Meidän haasteemme on eri kulttuurien osaajien ja tätä erikoisosaamista tarvitsevien yritysten kohtaaminen.

Suomessa on valtakunnan tasolla ymmärretty kansainvälisen toiminnan osaamisen merkitys, myös toisen asteen ammatillisen koulutuksen osalta. Vuosien kuluessa olemme joutuneet törmäämään myös päinvastaisiin tilanteisiin eräissä EU:n jäsenmaissa tehdessämme yhteistyötä oppilaitosten kanssa. Euroalueen kriisin voi odottaa vaikuttavan jäsenmaiden politiikkaan lähivuosina, mutta Suomessa monikulttuurisuus lisääntyy kiihtyvällä vauhdilla, joten kansainvälisen yhteistyön osaaminen on yhä välttämättömämpää sekä työ- että arkielämässä. 

Ritva Saastamoinen

Manager, External Relations